Kursplaner & litteraturlistor för service management

Termin 1

SEMA11 Grundkurs i service management (30 hp)
Kursplan
Litteraturlista
Examinator

Termin 3

SEMA31 Ledning, styrning och utveckling av tjänsteverksamheter (30 hp)
Kursplan
Litteraturlista
Examinator

Termin 5

Valfri termin (30 hp)

Institutionens fristående kurser (engelska), med platsgaranti:

SEMA51 Digitalisation and Services (7,5hp), läsperiod 1 (2/9 - 1/10-24)
Kursplan
Litteraturlista
Examinator

SEMA52 Service Work (7,5hp), läsperiod 2 (2/10 - 31/10-24)
Kursplan
Litteraturlista
Examinator

SEMA53 Diversity Management (7,5hp), läsperiod 3 (1/11 - 3/12-24)
Kursplan
Litteraturlista
Examinator

SEMA54 Sustainable Services (7,5hp), läsperiod 4 (4/12-23 - 19/1-25)
Kursplan
Litteraturlista
Examinator

SMAA40 Risk and Crisis Management (7,5hp), läsperiod 2 (2/10 - 31/10-24)
Kursplan
Litteraturlista
Examinator
 

Ansökan via Ladok under angiven ansökningsperiod (maj-juni 2024)

SEMA55 Service management:  Praktikkurs (15hp) - Ansökan direkt till institutionen enligt angivna instruktioner.
Kursplan
Litteraturlista
Examinator