– Jag fick många bra kommentarer och uppmärksammades än en gång på hur olika betalningssystemen är runt om i världen. I USA är det mycket vanligare att handla på kredit och de var förvånade över hur stora volymer som hanteras med kontokort i Sverige, säger Carin om sitt deltagande.
En retailutbildning är viktig i arbetslivet
Flera paneldiskussioner anordnades också, bland annat en med företrädare från detaljhandelsindustrin om vad som är viktiga kunskaper för studenter att ta med sig in i arbetslivet.
– Det var intressant att höra att diskussionerna i USA även hade likhet med dem hemma. Bland annat så sa de att de mycket hellre anställer personal som har förståelse för retail och hela kedjan än en civilekonom med bred inriktning. Det visar hur viktig retailutbildningen är.
Ett av världens största köpcentrum
Carin tyckte också det var kul att besöka Mall of America, ett av världens största köpcentrum med 500 butiker, fyra våningar och ett nöjesfält i mitten. Det kan ses som en förlaga till de stora köpcenter som öppnats i Sverige också.
– Det var tydligt att det var ett köpcentrum under stark press, mycket utförsäljning och lagervaror på rea. En något dyster stämning präglade köpcentret, där det kändes som att fler och fler stora dragplåster sjunger på sista versen, exempelvis Sears som är en av dessa.
Stora köpcentrum blir mindre populära
– Konsumenter efterfrågar allt oftare mindre och mer specialiserade butiker. En trend som verkar ha hållt i sig länge i USA och som gjort att flera större retailers gått back och blivit tvungna att göra sig av med personal eller lagt om sin profil och strategi. Jag tror att vi kan vänta oss fler öde köpcentrum och nedläggningar i Sverige också om inget drastiskt sker.
University of Minnesota var värd för konferensen
Konferensen hölls i ”The Twin Cities”, Minneapolis och Saint Paul, som utgör ett mellanamerikanskt nav för detaljhandel och som huserar ett antal stora detaljhandelsföretag som exempelvis Best Buy och Target. Här finns också USAs största köpcenter, Mall of America. Värd för konferensen var University of Minnesota, ett välrenommerat universitet där inte mindre än 25 tidigare nobelpristagare varit aktiva.
Läs mer om organisationen ACRA här.