Kursdeltagarna beskriver i filmen hur programmet dels ändrat deras synsätt och hur de tar sig an olika frågor i sitt arbete, men också hur det bidragit till organisationsförändringar och förändringar på regional nivå.
Om New Welfare Services – Sustainable Service Design as a driver for regional development: The Great Lakes region
Programmet (på svenska Nya välfärdstjänster – Hållbar tjänstedesign som en motor för regional utveckling: Regionen Stora sjöarna) som finansierades av Svenska institutet fokuserade på hållbara tjänster i regionen Stora sjöarna i östra Afrika. Syftet var att belysa hållbar tjänstedesign och service management som ett verktyg för regional utveckling. Fokus var på makthavande som en service och även makthavare som en möjliggörare för inkluderande kommersiell servicedesign, -utveckling och management. Primärt är programmets mål att öka och skapa fler hållbara (både sociala och miljömässiga) nationella och regionala samarbeten inom och mellan industrispecifika aktörer, genom synergier mellan representanter från respektive industriaktör. Programmet ges av Institutionen för Tjänstevetenskap vid Lunds universitet och Entebbe International University i Uganda som bidrar med lokaler och support, i samarbete med LUCE vid Lunds universitet.
Läs mer om diplomprogrammet i nyheterna nedan.