Kursplan & litteraturlistor för Logistics service management
Höstterminen 2014
Termin 1
SMLA01 Service management: Service management i logistiksystem (15 hp)
Kursplan
Kurslitteratur
SMLA02 Verksamheters karaktär och förutsättning ur ett logistikperspektiv (15 hp)
Kursplan
Kurslitteratur
Termin 3
SMLC05 Service management: Organisation och ledning i logistikverksamhet (15 hp)
Kursplan
Kurslitteratur
SMLA16 Kollektivtransporter, en integrerad service (7.5 hp)
Kursplan
Kurslitteratur
SMLB17 Juridik för Logistics service management (7.5 hp)
Kursplan
Kurslitteratur
Termin 5
SMLB09 Miljö- och kvalitetsstyrning ur ett logistikperspektiv med kvantitativ metod (15 hp)
Kursplan
SMLA19 Service management: Metodkurs (7.5 hp)
Kursplan
Kurslitteratur
SMLB20 Service management: Ledarskap och chefsarbete (7.5 hp)
Kursplan
Kurslitteratur