![Su Mi Dahlgaard-Park.](/sites/ses.lu.se/files/styles/lu_personal_page_desktop/public/2023-10/Su_Mi_Dahlgaard-Park-2023webb.jpg.webp?itok=SBVNXv5R)
Su Mi Dahlgaard-Park
Professor
![Su Mi Dahlgaard-Park.](/sites/ses.lu.se/files/styles/lu_personal_page_desktop/public/2023-10/Su_Mi_Dahlgaard-Park-2023webb.jpg.webp?itok=SBVNXv5R)
Service quality management and ecosystem theory
Författare
Summary, in English
Avdelning/ar
- Institutionen för tjänstevetenskap
Publiceringsår
2014
Språk
Engelska
Sidor
1190-1205
Publikation/Tidskrift/Serie
Total Quality Management & Business Excellence
Volym
25
Issue
9-10
Dokumenttyp
Artikel i tidskrift
Förlag
Routledge
Ämne
- Social Sciences Interdisciplinary
Nyckelord
- systems thinking
- quality management
- service quality management
- service ecosystem
- value co-creation
- innovation
- total quality
Aktiv
Published
ISBN/ISSN/Övrigt
- ISSN: 1478-3363