![Kristina Bäckström.](/sites/ses.lu.se/files/styles/lu_personal_page_desktop/public/2023-10/Kristina_Ba%CC%88ckstro%CC%88m-2023webb.jpg.webp?itok=ifgEsURm)
Kristina Bäckström
Universitetslektor
![Kristina Bäckström.](/sites/ses.lu.se/files/styles/lu_personal_page_desktop/public/2023-10/Kristina_Ba%CC%88ckstro%CC%88m-2023webb.jpg.webp?itok=ifgEsURm)
Digitalization and in-store service encounters: Challenges and changes for frontline employees
Författare
Avdelning/ar
- Institutionen för tjänstevetenskap
- Företagsekonomiska institutionen
Publiceringsår
2019
Språk
Svenska
Dokumenttyp
Konferensbidrag: abstract
Ämne
- Social Sciences Interdisciplinary
Conference name
25th Nordic Academy of Management (NFF) Conference
Conference date
2019-08-22 - 2019-08-24
Conference place
Vaasa, Finland
Aktiv
Published